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中华老字号全聚德创建时间、全聚德上市后的经营理念

全聚德,中华老字号,创建于1864年(清朝同治三年)农历六月初六,全聚德在前门大街开了自己的第一家烤鸭铺子。历经几代创业拼搏获得了长足发展。1999年1月,“全聚德”被国家工商总局…

全聚德,中华老字号,创建于1864年(清朝同治三年)农历六月初六,全聚德在前门大街开了自己的第一家烤鸭铺子。历经几代创业拼搏获得了长足发展。1999年1月,“全聚德”被国家工商总局认定为“驰名商标”,是中国第一例服务类中国驰名商标。
全聚德 菜品经过不断创新发展,形成了以独具特色的全聚德烤鸭为龙头,集“全鸭席”和400多道特色菜品于一体的全聚德菜系,备受各国元首、政府官员、社会各界人士及国内外游客喜爱,被誉为“中华第一吃”。原中华人民共和国总理周恩来曾多次把全聚德“全鸭席”选为国宴。

“全聚德”既古老又年轻,既传统又现代,正向着“中国第一餐饮,世界一流美食,国际知名品牌”宏伟愿景而奋勇前进。2021年7月15日(农历六月初六),全聚德迎来品牌创建157周年,全聚德全新IP形象“萌宝鸭”亮相。

根据中国商标网,商标“全聚德”申请/注册号321462,申请日期1987年08月31日,注册公告日期1988年08月20日,隶属于中国全聚德(集团)股份有限公司,商品/服务为烤鸭。

1993年5月,中国北京全聚德集团成立。
1994年6月,由全聚德集团等6家企业发起设立了北京全聚德烤鸭股份有限公司。
2004年4月,首都旅游集团、全聚德集团、新燕莎集团实施战略重组。首都旅游集团成为北京全聚德烤鸭股份有限公司的第一大股东。
2005年1月,北京全聚德烤鸭股份有限公司更名为中国全聚德(集团)股份有限公司。随即,中国全聚德(集团)股份有限公司进一步收购了聚德华天控股有限公司30.91% 股权,与北京华天饮食集团并列成为聚德华天控股有限公司的第一大股东。
2007年4月,北京著名老字号餐饮企业仿膳饭庄、丰泽园饭店、四川饭店也进入全聚德股份公司,至此中国全聚德(集团)股份有限公司已发展成为涵盖烧、烤、涮,川、鲁、宫廷、京味等多口味,汇聚京城多个餐饮老字号品牌的餐饮联合舰队。
全聚德股份公司成立以来,秉承周恩来总理对全聚德“全而无缺,聚而不散,仁德至上”的精辟诠释,发扬“想事干事干成事,创业创新创一流”的企业精神,扎扎实实地开展了体制、机制、营销、管理、科技、企业文化、精神文明建设七大创新活动,确立了充分发挥全聚德的品牌优势,走规模化、现代化和连锁化经营道路的发展战略。十几年来,以独具特色的饮食文化塑造品牌形象,积极开拓海内外市场,加快连锁经营的拓展步伐。已经形成拥有70余家全聚德品牌成员企业,上万人员工,年销售烤鸭500余万只,接待宾客500多万人次,品牌价值近110亿元的餐饮集团。
2021年7月15日(农历六月初六),全聚德迎来品牌创建157周年。全聚德已经成为了遍布全球、拥有百余家门店的上市企业。   守正创新,让传统经典在新的市场环境和消费偏好下历久弥新。全聚德全新推出了“萌宝鸭”IP形象。这一IP形象一经推广便广受好评,最引人注目的便是它金元宝般的鸭子嘴巴,寓意招财进宝。
2022年7月,老字号全聚德在成立158周年之际发布“数字藏品”盲盒,用三维动画视频还原老墙、老铺,消费者不用到店就可以跟随视频进入博物馆,体验老字号美食情韵。

全聚德上市后的经营理念

股份公司通过几年的实践,以使“全聚德”彻底摆脱了前店后厂、师傅带徒弟式的旧的管理模式,从转换机制入手,运用现代企业制度规范重塑企业,形成了一整套科学的管理体制,为企业的大发展奠定了坚实的基础。股份公司凭借着品牌的号召力,以及所拥有的技术、服务、菜品的优势,积极开拓市场,丰富品牌,延伸品牌,并运用灵活多样的营销活动使股份公司经营业绩直线攀升,成为了中国餐饮界名副其实的一支劲旅。
以质量管理为切入点,规范标准,提高管理层次。
股份公司所属的和平门、前门、王府井三家企业,为了提高公司整体管理质量,采用科学的经营管理模式,经过不懈的努力顺利通过专家评审,分别赢得了“国家特级酒家”的称号。
前门全聚德烤鸭店是股份公司第一家获得“国家特级酒家”称号的企业,公司也将前门店作为首批进行ISO9002质量体系认证的试点企业。经过努力他们完成了《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》、《服务规范》、《质量记录》的编写,建立了一套标准的质量管理体系。通过深入细致的贯标教育,企业员工统一思想,转变观念,树立质量意识,克服困难,规范操作程序,以其独具特色的管理理念通过考核认证,获得了ISO9002质量体系认证证书,使老字号餐饮管理与国际质量标准接轨。
通过ISO9002质量认证和“国家特级酒家”的达标、贯标,企业和员工的质量思想、质量意识明显提高,纠正了实际操作中存在的问题,为提高整体质量管理水平起到了示范和带头作用。同时公司还重新修订和印发了《全聚德餐厅服务规范》,充实了服务内容,规范了操作程序,细化了岗位服务职责。以市场为导向,继续推行“秘密顾客制度”,从多角度提高企业管理水平。
初步建立起较为系统的预算管理体系
2000年公司开始实行全面的预算管理,经过一年的努力,已初步形成一套预算管理体系:在项目上涵盖了经营类、人工成本类和资产类预算;在范围上包括了各企业预算、各职能部室预算;在内容上建立了预算程序、预算指标体系、预算编制制度、预算执行情况、统计台帐体系、预算执行情况定期分析制度和预算管理的电算化体系。2000年通过全面的预算管理工作,有效地控制和保证了公司各项预算指标的完成。
名店介绍
北京:
世界最大的烤鸭店——北京全聚德和平门店
地址:宣武区前门西大街14号楼
以“名人文化”而著称的和平门全聚德烤鸭店,可同时接待1500人就餐,是亚洲最大的单种菜餐馆。该店名人苑、五洲苑留下了各国元首、使节对“全聚德”饮食文化的钟爱。四层“金色大厅”集餐饮会议。
“全聚德”品牌的起源店——北京全聚德前门店
地址:崇文区前门大街32号
“全聚德”的起源店前门全聚德烤鸭店,以其古朴典雅的韵味,吸引着来自五洲四海的宾朋,更是各国元首、政要垂青的地方。从店内还保留完全的各类文物中,从依“全聚德”旧时风貌而修建的“老铺”。
全聚德王府井店
地址:东城区帅府园胡同9号
全聚德王府井店

雄居于“金街”的王府井全聚德烤鸭店,以王府餐饮文化而著称,不仅殿堂装饰颇具王府风范,其菜品更是精美精致。该店四层的“萃锦园”颇具古王府特色,大堂内雕梁画栋,紫木回廊环绕,诗文画墨飘,另有故宫1:1大小的九龙壁十分抢眼。

全聚德奥运村店
地址:朝阳区慧忠北里309号
全聚德奥运村店,是中国全聚德(集团)股份有限公司投资兴建的大型体育主题餐厅,是全聚德倾力打造的现代餐饮旗舰店。营业面积 4000多平米,可同时容纳800人用餐。
全聚德国门店
国门全聚德烤鸭店系全聚德集团直营企业之一,位于朝阳区东三环北路甲2号,京信大厦首层,营业面积3188平米,可同时接待600人就餐。店内建筑以复古风格为主,有多个不同风格、不同规格的单间 。
全聚德西翠路店
全聚德北京西翠路店坐落在长安街沿线,毗邻奥运会场馆,是中国全聚德(集团)股份有限公司在京所属的第六家直营店。营业面积2000多平方米,设有环境优雅的宴会厅,风格不一的大小包间十余间
全聚德鸿坤店
全聚德创建于公元1864年(清同治三年),迄今已有百余年的历史。坐落在北京西客站南广场的全聚德鸿坤店,是全聚德集团在北京开设的又一家店,营业面积达到3300平方米以上,鸿坤店是以婚宴闻名的烤鸭店,这是全聚德集团在京城开设的首家入驻五星级大酒店的直营店。
全聚德双井烤鸭店
全聚德双井烤鸭店,位于北京市广渠门外大街8号(双井桥西路南),经营传统的全聚德挂炉烤鸭、全鸭席风味菜及鲁、粤、淮等时尚菜肴。
全聚德北京通州店
全聚德京东第一店——位于北京市通州九棵树西路82号,通州店是中国全聚德(集团)股份有限公司在北京设立的第七家直营店,由中国全聚德(集团)股份有限公司直接投资管理。
全聚德双榆树店
2009年1月22日,中国全聚德(集团)股份有限公司在京创建的第十家直营店——双榆树店隆重开业。该店位于海淀区北三环西路恒润国际大厦内,紧邻双安商场…
全聚德望京店
全聚德望京店是中国全聚德(集团)股份有限公司所属直营店。可同时容纳300人用餐,可接待150人左右的婚宴及大型宴会,内设16个不同规格的宴会单间,环境优雅,尊贵气派。
全聚德烤鸭店(方庄店)
丰台区蒲方路18号(方庄环岛东南角家乐福对面)
全聚德烤鸭店(清华园店)
海淀区中关村东路1号院清华科技园科技大厦AC座1层
全聚德烤鸭店(玉泉路店)
北京市海淀区复兴路44号(玉泉路地铁口东南口)
全聚德烤鸭店(天安门店)
东城区天安门广场东侧东交民巷44号

上海

全聚德 闸北店:天目西路547号近长安路
全聚德 浦东店:上海浦东全聚德大酒店位于紫金山大酒店三楼,是由中国全聚德(集团)股份有限公司直接投资管理的直营企业。

重庆

全聚德重庆店
全聚德重庆店是全聚德在国内的第一个全资子公司,其管理层均直接由集团调派。重庆公司成立的1-2年内,将着力开发云南、贵州、广西、四川等目标市场。

长春

全聚德长春店
全聚德长春店坐落于长春市中心人民广场北侧,是中国全聚德(集团)股份有限公司实施三年发展规划,与长春吉昌集团合作,在东北地区开设的第一家直营企业。

哈尔滨

全聚德哈尔滨燕莎店
全聚德哈尔滨燕莎店位于道里区地段街,毗邻著名建筑艺术馆索菲亚教堂。

青岛

全聚德青岛店
青岛全聚德餐饮管理有限公司是中国全聚德(集团)股份有限公司在中国境内成功上市后设立的第一家全资子公司,位于青岛市市南区香港中路12号丰合广场钻石楼A区一、二层,五四广场西侧,南临滨海

郑州

全聚德郑州店
五月的中原郑州,繁花似锦。2009年5月8日,全聚德郑州店开门大吉,喜迎宾客。这是中国全聚德(集团)股份有限公司在中原大地开设的示范店。

合肥

六月的合肥,艳阳高照。2013年6月19日,全聚德合肥店正式开业,喜迎四方宾客。这是中国全聚德(集团)股份有限公司在皖江大地开设的首家直营店。

石家庄

全聚德石家庄店

墨尔本

墨尔本全聚德:全聚德在墨尔本开设了澳大利亚第一家全聚德分店,食客络绎不绝,很受欢迎。

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作者: 崔玉华

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