崔玉华
近几年，腾讯会议、钉钉、ZOOM等软件简直是企业会议沟通的必备工具。尤其是疫情初期，这些软件帮助诸多公司从混乱的阵脚中重整旗鼓，重新在远程办公的形势下找到了新运营方法。然而，线上会议、网课等等也消耗了这些软件大量的宽带费用，运营成本是一个问题，所以开始了商业收费。作为老用户，我认为腾讯会议调整多项服务是可以理解的，不过既然选择了收费，就要保证用户体验，保证付费用户的权益。
另外的一点思考是，对于当前的在线办公市场来说，一旦腾讯会议收费，用户还会继续使用腾讯会议吗？很可能丢失一部分用户。对于小型会议来说，替代腾讯会议的软件也有一些，因此，腾讯会议可能需要更多地从功能性和用户体验入手，持续完善产品，进而保留用户粘性。
3月14日，腾讯会议发布官方公告称，将从2023年4月4日起调整免费版和会员版的多项服务功能，涉及会议规模、时长和会员价格等方面。
腾讯会议在2020年初刚上线时，免费版支持25人45分钟会议能力，企业版支持300人不限时会议，后为支持抗疫，将企业版能力直接开放给免费版用户。本次调整过后，免费版用户享受的300人不限时特殊支持服务将结束。
具体调整方案是，从2023年4月4日起，免费版用户发起的单场会议规模将从疫情前最高25人，调整为最高100人，在此之前召开的会议将不受影响。
同日起，免费版用户的网络研讨会（Webinar)能力将调整为单场最高100位观众、10位嘉宾、60分钟，在此之前召开的会议将不受影响。
免费版用户发起（3-100人）单场会议的可用时长，将从疫情前45分钟，逐步调整为60分钟，调整生效日期另行通知。在此之前用户将继续享受不限时会议服务。同时为方便面试、咨询等场景，额外将2人会议时长放开为不限时。
在会员服务方面，自2023年4月4日起，与原本单一会议规模（25人）相比，新版会员将提供更丰富的规模梯度（100人/300人/500人），支持按月购买，开放限时优惠，用户能以25人规模会员价格（30元/月）开通100人规模会员。
在会员特权方面，新办会员享受16项专属功能，包括不限时会议、更大云录制空间、更多视频人数、联席主持人、高清画质、更丰富的虚拟背景、不限时自动会议纪要/字幕/实时转写、专属表情回应、视频边框、自定义个人会议室封面等。
新版会员还将额外限时免费增加网络研讨会（Webinar）使用权限，最高可发起300位观众、10位嘉宾、不限时的网络研讨会。
