娱乐零售新进阶国美“家·生活”战略从量变到质变

近几年，新零售这个概念非常火，所谓新零售，就是企业借助互联网，通过大数据、人工智能等一些科技手段，对产品的生产、流通以及销售过程进行升级改造，从而可以把线上服务、线下服务以及现代物流进行深度融合的新零售模式。由此不难看出，零售业目前已经走到了一个崭新的十字路口，未来走向何方则需要一个清晰的发展战略。国美作为深耕零售业34载的龙头企业，深知制定战略的重要性，也提出了符合消费市场的“家·生活”战略，助力用户美好生活。

成绩喜人 “家·生活”战略优势凸显

伴随着“家·生活”战略的推出，国美在家电、家装、家居和家服务等多个领域开花结果，取得了可喜的成绩。可以说，以“到店、到家、到网和社群”的四元一体化零售模型给国美带来了无限生机，注入了无穷的活力。眼下，国美“家·生活”2.0战略正在稳步推进，而当前第二阶段延展和升级的核心是构建以线上平台为主，线上/线下双平台+自营/第三方外部供应链的两轴驱动、四轮互动“社交+商务+分享”的国美生态圈。基于此，国美在年初重磅推出零售新物种“真快乐”APP，并成功圈粉了一大批消费者，这也是国美“家·生活”战略优势的一种体现。

无懈可击新国美时代已经到来

“真快乐”APP的“C位出道”，让我们看到了国美正在加速推进深化线上线下的“双平台”战略优势。为跟上新零售时代的发展，国美在深化数字化、平台化和生态化战略的同时，还定义开启娱乐化战略，开辟出一条娱乐化零售新赛道。以“真快乐”APP为例，它是一款娱乐化、社交化的购物平台，覆盖家电、冰洗厨卫、3C数码、食品酒水、美妆个护、家居生活、日用百货等全品类商品，并且具有“真选低价”的优势，“抢-拼-ZAO”娱乐新玩法更是趣味十足，让用户在这个新国美时代，体验充满美好快乐的购物过程。

目标明确 18个月恢复原有市场地位

对于企业而言，制定一个合理可行的目标，可以助力企业稳健发展。在今年年初，国美便立下了一个flag——18个月恢复原有市场地位。有了明确的目标，国美也有了努力的方向；可喜的是，在18个月的量化目标下，国美的部分业务已经实现率先“冲线”。譬如，国美制定了18个月内拓品至50万SKU的阶段性目标，结果在“真快乐”416大促战报中，国美早于原先计划17个月以上便完成了这一拓品目标，成果远超行业预期。