零售业风波不断!
6月16日,苏宁易购发布重大事项停牌公告,称公司实控人、控股股东张近东及股东苏宁电器正在筹划转让公司股份。
公告一出,谣言漫天飞。很快,一张“苏宁,路边社消息,终局已定”的截图迅速在网络上传播。尽管事后,苏宁方做出了辟谣,但关于苏宁缺钱,急需外来资金续命的猜测从未停止过!
早在4月23日,苏宁易购公布2020年财报,全年净利润同比下滑143.43%。扣除非经常性损益后,净亏损68.07亿元,这也是其上市以来最大亏损。
与苏宁持续陷入缺钱,导致破产的传闻尘嚣甚上相比,另一边蛰伏了12年之久的国美,却呈现了另一派欣欣向荣之姿。
今年3月31日,国美曾召开全球投资人会议,会上披露了其2020年全年业绩报告,报告显示,截至2020年12月31日,公司拥有现金及现金等价物约百亿元,流动性良好。2020年国美全年偿还债务总额超38亿元人民币,未有一笔债务违约,公司信誉良好。可以说,国美目前资金流充足,想象空间正在打开。
两大零售巨头,一个缺钱步履维艰,一个手握百亿现金流正欲大展宏图,境况如此悬殊,令人唏嘘。回望过去30年,苏宁从一家空调专卖店发展成为拥有零售、地产、金融、体育等多个板块的“综合体”:不完全统计,这些年苏宁在各个领域的投资已超过700亿元。
扩张态势来势汹汹,似有要将国美这个老对手狠狠甩在身后的架势,但细看其布局业态,囊括社区超市、电影院线、汽车销售、母婴、体育、生鲜等业务,领域分散且没有相互交叉和助力的领域。快速扩张的泡沫假象之后,无疑为苏宁后来的缺钱以及不得不砍掉与主营业务相关的领域,选择断臂求生埋下了伏笔。
比起苏宁的盲目激进,国美显然冷静许多。今年2月18日,国美创始人正式回归后,首次内部提出“力争用18个月恢复原有市场地位”的短期目标,国美厚积薄发的信心喷涌而出。
尤其今年,国美开启娱乐化零售战略,推出新零售物种“真快乐”APP,作为国美娱乐化的产物,“真快乐”以“娱乐卖、娱乐买、分享乐”为理念,推出“抢-拼-ZAO”玩法,玩转超级年货节、德云社九九体验官互动、416创意头套客服、520真情告白视频再到618大促ZAO乐不停的“快乐ZAO城”线上线下市集打卡联动,以及近期以欧洲杯热度快乐出圈,打造“真快乐X足球”IP,都给消费者带来了不一样的娱乐购物体验。
以刚刚结束的618大促为例,数据显示,618期间,“真快乐”全网DAU同比2019年增长270.32%,同比2020年增长189.11%;全网新增访客量总占比达78.83%,同比2020年增长114.32%。此外,国美的拓品战略也有成效,618期间国美非家电品类销售猛增,SKU数和支付订单都稳步增长。这一切都在论证国美战略的正确性。
除了娱乐化战略出奇制胜,国美还以 “用户思维、平台思维、科技思维、闭环思维”为指导,构筑线上线下双平台,同时与供应链平台、物流平台、大数据&云平台、共享共建平台形成六大零售生态闭环。闭环中的各方,协同赋能,降本增效,形成了即能独立发展,又能彼此互动、互助、互补的发展模式。
在消费升级和数字化趋势的背景下,国美以“家·生活”为战略,零售闭环为支撑,构筑业务护城河,并通过娱乐化营销和持续 “真低价”不断加深加宽护城河,朝着18个月目标不断奋进。如今的国美,竞争对手或许早已不是日渐走着下坡路的苏宁。又或者,深陷泥潭的苏宁,要想再赶超国美已绝非易事!