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自从国家提出“经济内循环”方针以来，零售巨头们就开始承担历史使命，重拾消费升级增长步伐，激活国内庞大的内需供应，为中国老百姓带来高品质、低价格的消费体验。而在派系林立的新零售江湖，扎根行业34年之久的国美审时度势，积极响应政府促消费号召，在2021年上半年“谱写”出经济内循环下新零售企业的动人篇章。
捷报不断 国美成为新型消费桥头堡
今年三月，国家发改委、商务部等28部门联合出台《加快培育新型消费实施方案》，鼓励消费新模式新业态发展，促进线上线下消费融合发展。国美依托线上“真快乐”APP与线下矩阵式门店网络，将焦点聚焦在家电、百货、家居等全品类消费领域；全国消费者可以在3400多家国美线下门店的“家·生活”体验馆试用最新、最潮、最酷的商品，还可以在馆内营造的家庭式氛围空间中放松心情。
在深受年轻人追捧的“520”网络情人节期间，国美展开了为期4天的主题大促活动，联合非家电品类的百大品牌共同让利，为年轻人带来了真低价、高品质的海量好物。近期根据国美平台负责人透露，今年国美520大促期间“真快乐”APP活跃用户逼近112万大关，相比去年同期增加了大约35.74万。而家居日用、制冷家电、3C数码、美妆个护和食品酒水成为了用户下单排名的TOP5，足以说明国美在夯实家电零售领军地位之余，也在不竭余力的开拓非家电品类商品，继而快速实现了全品类覆盖。
根据国家统计局数据显示，2020年1-6月，全国网络购物用户人数同比增长1亿人，主要网络零售平台店铺数同比增长3.8%，1-10月我国实物商品网上零售额同比增长16%，高出社会消费品零售总额增速21.9个百分点。这也充分说明，在疫情期间提倡减少线下接触，对线上零售渠道是较大的利好，这种利好也延续到了今年的“后疫情时代”。
在2021年国美上线“真快乐”APP以来，全网GMV同比增长了近4倍，月活稳定在四千万规模。诸如五一大促、520大促等活动节点，“真快乐”APP单日日活屡屡逼近千万大关。对于深耕行业34年之久的国美来说，在昔日电商不发达的年代就玩转了节日营销，而在如今新零售时代更是手到擒来。同时国美与各大品牌方在34年亲密无间的合作中，不仅构建了完善的供应链平台体系，并且达成了“薄利多销”的共识，再借助节日营销引爆低价。
践行娱乐化路线 打出差异化王牌
根据数据显示，自从国美通过“真快乐”APP实现娱乐化赋能以来，新增用户就突飞猛进，日活增长一度高达1280%，对90后年轻消费者产生了“虹吸效应”。同时UV增长也达到了281%、SUK数同比提升60%、转化率同比提升241%、支付人数同比增长827%。娱乐化营销作为国美“家·生活”2.0战略的核心升级点，助力国美全网GMV同比大幅增长290%，展现了数字化供应链在国民消费升级中的重要价值。
从去年开始，国美与京东、拼多多、抖音等第三方平台的合作堪称是神来之笔，不仅践行了国美创始人黄光裕“商者无域，相融共生”的经营理念，更实现了供应链的全渠道输出，扩展出更多有价值的流量入口。当然，这也有助于国美发掘三四线下沉市场，进一步丰富多元化的业态。
受益于2021国内疫情得到有效控制，国美积极响应经济内循环的政策号召，计划在未来18个月内将3400多家线下门店扩展到6000家以上，并将“真快乐”APP月活用户由4000万提升至1亿大关，致力成为带动消费升级的“火车头”，助力国内新型消费蓬勃发展。
